Aide ménagère : des services précis

Les différentes prestations de votre spécialiste

L’aide ménagère réalise les tâches de la vie quotidienne qui correspondent à l’entretien courant de votre domicile dont les principales sont les suivantes :

  • Laver en machine et repasser le linge du foyer.
  • Collecte et livraison de linge repassé.
  • Préparer les repas.
  • Faire les courses (vous avez la possibilité d’accompagner l’intervenant dans son véhicule personnel).
  • Nettoyer les vitres et les miroirs.
  • Dépoussiérer le mobilier et les luminaires.
  • Laver les sols.
  • Aspirer les moquettes et tapis.
  • Nettoyer la salle de bain et les sanitaires.
  • Changer les draps des chambres.
  • Changer des rideaux.
  • Petits travaux de couture.
  • Soins et promenade d’animaux (attestation de vaccination à jour obligatoire)

Aide ménagère : que n’avons-nous pas le droit de faire ?

Le service d’aide ménagère a des limites que les intervenants doivent respecter, le plus souvent par mesure de sécurité. En cas de doute n’hésitez pas à contacter votre référent.

Les travaux en hauteur ne peuvent pas s’effectuer au-delà de la quatrième marche d’un escabeau.

Le déplacement de charges lourdes se limite à la manutention de petits mobiliers. Par exemple, il n’est pas possible pour l’intervenant de déplacer seul un buffet de cuisine.

Les travaux salissants font partie du travail de l’intervenant mais se limitent au ménage courant.

Nettoyer complètement une cave ou vider un grenier ne fait donc pas partie de l’aide ménagère.

L’utilisation de produits dangereux se limite aux produits d’entretien courant (eau de javel, détartrant, lessive…) Par exemple, il n’est pas possible d’utiliser de l’ammoniaque, de l’acide ou tout autre produit n’étant pas destiné directement aux tâches ménagères.

Ce que vous devez prévoir :

  • L’intervenant à domicile doit avoir à sa disposition le matériel et les produits nécessaires à la réalisation de son travail.
  • Ce matériel doit être en bon état, en particulier le matériel électrique.
  • Si vous avez des animaux de compagnie agressifs ou capricieux, prenez les mesures nécessaires pour qu’ils ne puissent pas entraîner d’accidents et prévenez l’intervenant.
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